新年如期而至,博敏已進(jìn)入第五年。
回首這五年,一路都伴隨著各種艱難險(xiǎn)阻,也很幸運(yùn)地受到來(lái)自與朋友、客戶、伙伴的各種支持,同時(shí)靠我們自己的努力抓住了很多機(jī)遇而保持不斷成長(zhǎng)
五年來(lái),我們從公司剛成立時(shí)我一個(gè)外行人獨(dú)自支撐的公司,發(fā)展成在每個(gè)位置都有過(guò)硬的人員配置,技術(shù)力量雄厚的公司。不管是網(wǎng)站的前端設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、關(guān)鍵詞排名還是后期的維護(hù),我們都有足夠優(yōu)秀的人才出色地完成工作,VI設(shè)計(jì)方面我們也已經(jīng)站在昆山最前列。我們還在攝影、裝飾設(shè)計(jì)、宣傳片篇拍攝等方面與外部的優(yōu)質(zhì)資源建立了深度的信任,不管是設(shè)計(jì)還是制作,我們都與上下游的資源建立了廣泛的合作,有了水平和態(tài)度都值得信任的伙伴,使得我們可以給客戶提供更完整的VI設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)。
過(guò)去五年,我們的營(yíng)業(yè)額保持了每年100%的增長(zhǎng),雖然現(xiàn)在也還不大,但是我們始終保持增長(zhǎng),保持健康發(fā)展。
我們沿著前人沒(méi)有走通的路前行,前人的尸體奠定了我們最初的根基。我們幸運(yùn)地繼承了豫風(fēng)堂和企之源的衣缽,獲得了千尋網(wǎng)絡(luò)的官方網(wǎng)站,又從首尋獲得了可靠的優(yōu)化力量。這些為我們探路的前輩,我們心懷愛(ài)與敬意,他們給了我們寶貴的資源,也給了我們寶貴的教訓(xùn),沒(méi)有這些,就沒(méi)有博敏的成立和數(shù)次絕處逢生。
也有很多曾經(jīng)的對(duì)手,金視窗、捷美、飛曼、金牌、九泰、千尋、三網(wǎng)互聯(lián)、品諾網(wǎng)絡(luò)、蘇網(wǎng)等,都曾經(jīng)是昆山互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)響亮的名字,而如今,早已消亡殆盡。也有些公司,起步比我們還早,但是已是茍延殘喘、日薄西山。他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng),只能看做一塊雞肋:食之無(wú)味,棄之不忍。
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一百個(gè)人創(chuàng)業(yè),九十五個(gè)人死掉,你連聲音都聽(tīng)不到,你根本不知道這九十五個(gè)人存在過(guò)。還有四個(gè)人,你是看著他們死的。還剩下這一個(gè)人。這一個(gè)人很勤奮,但未必是最勤奮的,這個(gè)人很聰明,但未必是最聰明的。有很多的機(jī)緣,有很多的因素使得他成功。”
今天,我們雖然算不上成功,但也要看到我們的成果,是每一步的成果都是來(lái)之不易的,我們有理由感到自豪。
而左右看,前后看,我不禁有種如履薄冰危機(jī)感。要居安思危、心中有憂患、既要低頭看路,又要抬頭看天,保持警覺(jué)、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
過(guò)去的一年業(yè)務(wù)進(jìn)展:
客戶數(shù)量有了較大幅度的增加,老客戶流失率極少,LTJZ等較大項(xiàng)目對(duì)我們有了明顯的傾向。標(biāo)志性客戶:登云學(xué)院。
辦公環(huán)境:我們換了新辦公室。常發(fā)比起吉田,是沒(méi)那么大氣高端上檔次,但是我們也添置了新的辦公家具和電氣,拆掉了隔墻,盡量讓大家感覺(jué)更舒適。明年還將改善水和空氣質(zhì)量,給大家更健康的環(huán)境。
重點(diǎn)項(xiàng)目:我們完成了零點(diǎn)一的官網(wǎng)建設(shè)和APP項(xiàng)目大部分的工作,客戶對(duì)我們非常認(rèn)可。另一個(gè)標(biāo)志性客戶是登云學(xué)院,目前進(jìn)展順利。
人才與項(xiàng)目引進(jìn):我們補(bǔ)充了網(wǎng)站前端設(shè)計(jì)人才、程序開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)人員,引進(jìn)了網(wǎng)站優(yōu)化的人才,更換了VI設(shè)計(jì)人才使得我們的能力更強(qiáng)更全面。
無(wú)形資產(chǎn):公司自己站群的布局也初步完成。
1)針對(duì)昆山網(wǎng)站市場(chǎng)的Boooming.net制作和boooming.com.cn制作完成,優(yōu)化效果比較明顯。
2)老站CHIHIRO.cn和WEB878.COM優(yōu)化效果明顯。3)針對(duì)太倉(cāng)網(wǎng)站市場(chǎng)的BOOOMINGTC.COM上線,針對(duì)太倉(cāng)VI市場(chǎng)的TCLOGO.cn制作完成,優(yōu)化初見(jiàn)成效。
4)針對(duì)太倉(cāng)和昆山網(wǎng)站與VI市場(chǎng)的老官網(wǎng)boooming.com通過(guò)百度競(jìng)價(jià)排名,收到了明顯的效果。該網(wǎng)站案例今年更豐富。
5)BOOOMING.CN部分關(guān)鍵詞已恢復(fù)排名
6) 針對(duì)昆太VI制作市場(chǎng)的VISMALL.CN制作完成
7)IDC(擬用szvalue.cn或SZVALUE.net)站效果圖確認(rèn),年內(nèi)完成制作
重要突破:
1、之前一直不夠?qū)>木W(wǎng)站優(yōu)化變成了我們的強(qiáng)項(xiàng)
2、微信應(yīng)用開(kāi)發(fā)做了部分工作。

不足的地方
1、相比于公司規(guī)模,業(yè)務(wù)量太小
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)成果不佳。之前業(yè)務(wù)合作伙伴依然給予我們較大的支持,業(yè)務(wù)渠道也有一定的拓寬,但引進(jìn)業(yè)務(wù)人才并不成功,業(yè)務(wù)渠道與團(tuán)隊(duì)建設(shè)相比技術(shù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展較為緩慢。
2、結(jié)案的效率太低
公司堅(jiān)持技術(shù)人員直接接觸客戶,處理客戶問(wèn)題,是為了更好地解決客戶問(wèn)題,但技術(shù)人員的溝通技巧需要提高,從UI設(shè)計(jì)到程序開(kāi)發(fā)到行政人員,執(zhí)行效率都太低,不能以客戶容易接受的方式提供專業(yè)建議,致使結(jié)案時(shí)間太長(zhǎng)。
3、管理水平有待提高
管理人員忙于具體事務(wù),而不是計(jì)劃、考核與獎(jiǎng)懲,技術(shù)管理與行政人員解決具體問(wèn)題的技巧仍然不夠,使得建站流程執(zhí)行效率偏低。

管理方面需要加強(qiáng)的地方:
1、企業(yè)文化
打造依靠尊重、關(guān)愛(ài)、信任與責(zé)任維系的公司。
尊重:
互聯(lián)網(wǎng)公司的工作,技術(shù)型很強(qiáng),本公司用人標(biāo)準(zhǔn)很高,所以能被錄用的絕大多數(shù)都具有很強(qiáng)的專業(yè)本領(lǐng)。設(shè)計(jì)需要過(guò)人的藝術(shù)天份,程序則需要很強(qiáng)的邏輯性和靈活性,應(yīng)該尊重他們的專業(yè),尊重他們的人格,使得所有人受到應(yīng)有的尊重
公司強(qiáng)調(diào)包容性,希望營(yíng)造一個(gè)開(kāi)明的環(huán)境,讓所有人的個(gè)性盡可能得以保持,建立平等的溝通,平等的溝通才是最有效的溝通,要讓專業(yè)而不是職位來(lái)決定聽(tīng)誰(shuí)的。
關(guān)愛(ài):
本人能以泛泛之才而屹立潮頭,逐年將公司做大,得益于員工不但具有過(guò)人之才,同時(shí)都希望公司好。公司員工,有的在公司困難時(shí)為出手相助才委身博敏,有的來(lái)自于舊友或朋友推薦,在公司需要時(shí)大都能自覺(jué)做出犧牲而成全公司項(xiàng)目,大家本性純良,愿以寶貴青春澆灌博敏成長(zhǎng),給我莫大的信任和幫助,我也當(dāng)同懷視之。
希望所有人,不光是工作中互相協(xié)作的伙伴,也是陪伴人生旅程的親密朋友,是為共同目標(biāo)共同奮斗的戰(zhàn)友,在每個(gè)朝夕,用一點(diǎn)一滴善意的溫暖彼此的記憶。公司不但是大家獲取利益的地方,也是每個(gè)渺小的個(gè)體汲取溫暖與能量的地方,心中有員工的公司,才值得員工為之付出。
關(guān)心員工的身心健康,通過(guò)各種方式建立彼此的交集,營(yíng)造溫暖的大環(huán)境,協(xié)調(diào)利益與員工的個(gè)人利益。
關(guān)心員工的成長(zhǎng),幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題,使其更快進(jìn)步。
信任:
“博敏”的“博”,除了博愛(ài),知識(shí)面與解決問(wèn)題思維方式的廣博,更重要的是指心胸之寬廣。
公司的發(fā)展需要有核心人物來(lái)整合資源、組織運(yùn)營(yíng),但絕不能只靠一個(gè)人,要有大的格局,“OF THE PEOPLE, BY THE PEOPLE, FOR THE PEOPLE”,公司才能做大。
老板的角色,其實(shí)相當(dāng)于一個(gè)舞臺(tái)的搭建者,在搭起一個(gè)平臺(tái)后,找合適的演員來(lái)表演,這些演員,才是讓舞臺(tái)保持生命的力量。搭建者未必不會(huì)演戲,但一般都不是最會(huì)演戲的人。只有把舞臺(tái)讓出來(lái),成就其他人的美麗,捧場(chǎng)的人多了,舞臺(tái)才有更大的價(jià)值。
博敏充分信任每一個(gè)員工,我們相信:業(yè)務(wù)的唯一的技巧是專業(yè)化。我們讓專業(yè)技術(shù)人員直接接觸客戶,他們能解答客戶的問(wèn)題,能對(duì)自己做出的承諾負(fù)責(zé)任。我并不擔(dān)心員工了解了業(yè)務(wù)和技術(shù)的全程后會(huì)成為公司潛在的對(duì)手,一方面,專業(yè)人才不一定能成為合格的老板,更重要的是,我相信加價(jià)值得信任。
因?yàn)樾湃?,公司官網(wǎng)的業(yè)務(wù)QQ都是讓技術(shù)人員在登陸,較大的單子,更是直接讓技術(shù)人員直接和客戶接洽,我除非確有必要不加干涉
因?yàn)樾湃?,我不需要每周開(kāi)會(huì)聽(tīng)取大家的工作匯報(bào),我相信大家都是在誠(chéng)實(shí)地工作
因?yàn)樾湃?,公司第四年才有了指紋考勤機(jī),而考勤機(jī)的記錄我從未看過(guò),也從未因?yàn)榭记跈C(jī)考勤的記錄扣過(guò)工資
因?yàn)樾湃?,公司的法人都是用的孫因林的,我從未懷疑他會(huì)鳩占鵲巢
因?yàn)樾湃危镜蔫€匙老員工都有,我的辦公室從沒(méi)想過(guò)要裝一把鎖
因?yàn)樾湃危谖乙蚴码x開(kāi)公司的時(shí)候,心里不會(huì)有任何的忐忑,我知道,我在與不在,他們都是好樣的
我只選人,不管人。雷軍說(shuō):老板80%的時(shí)間要用來(lái)找人。找到對(duì)的人,一切都變得簡(jiǎn)單。而不值得信任的人,寧愿讓其早日出局,疑人不用,用人不疑。

責(zé)任:
工作不只是獲取經(jīng)濟(jì)利益的途徑,也是自己成長(zhǎng)的途徑,是對(duì)家庭、公司、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的方式,對(duì)工作要有敬畏之心。
對(duì)自己負(fù)責(zé):工作是個(gè)人提升能力,自我成長(zhǎng)的平臺(tái)。能自覺(jué)成長(zhǎng)、有原發(fā)性動(dòng)力,對(duì)自己有要求,有目標(biāo)并付諸行動(dòng)的人,才能有更快的進(jìn)步,每解決一個(gè)之前不能解決的問(wèn)題都是一種能力的躍升。
對(duì)家庭負(fù)責(zé):工作的表現(xiàn),能力的提高最終將決定員工是否能為家人撐起一片天
對(duì)公司負(fù)責(zé):有些人頭腦中只有問(wèn)題,沒(méi)有解決問(wèn)題的方法和路徑,所以問(wèn)題永遠(yuǎn)存在,這是抱怨者;有些人能夠看到問(wèn)題,并同時(shí)思考出解決問(wèn)題的方法和路徑,這是管理者;有些人在問(wèn)題出來(lái)之前就把問(wèn)題消滅掉了,這是智慧者;有些人沒(méi)有問(wèn)題,卻自己創(chuàng)造了一堆問(wèn)題,庸人自擾。
只有直面問(wèn)題、勇于承擔(dān)責(zé)任才能為公司帶來(lái)價(jià)值,畏懼問(wèn)題、懈怠問(wèn)題、逃避問(wèn)題,都只會(huì)帶來(lái)更多的問(wèn)題
對(duì)客戶負(fù)責(zé):對(duì)客戶要有敬畏之心,每一個(gè)訂單背后都有一個(gè)夢(mèng)想
對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé):堅(jiān)持樸素、正向的價(jià)值觀念,幫這個(gè)社會(huì)增添一份正能量。
對(duì)大家的要求
1、要有原發(fā)性的動(dòng)力,有目標(biāo),對(duì)自己有要求
今年發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),明年要解決問(wèn)題
今年的低效率,我當(dāng)做是成長(zhǎng)的代價(jià),明年要看到成長(zhǎng)的結(jié)果
成長(zhǎng),不是一種選擇,而是一種必須
我愿意給所有有貢獻(xiàn)的人以公平的回報(bào),愿意與所有做出貢獻(xiàn)的人共享公司發(fā)展過(guò)程中,每一步的果實(shí),但你們需要向我證明,你們才是你們所在的職位最合適的人
2、 勇于直面真問(wèn)題,善于對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人
“博敏”的“敏”指的是行動(dòng)力,“敏”在于及時(shí)有效解決阻礙工作進(jìn)程的問(wèn)題,推動(dòng)工作順利進(jìn)行。配合SOP會(huì)有考核與獎(jiǎng)懲。
3、自我管理,合理安排工作順序與時(shí)間
基于信任的人性化的管理方式下,需要執(zhí)行人有更強(qiáng)的自我管理能力。
4、正直、善良、懂得感恩、敬畏
5、極客精神,將事情做到極致

2014年計(jì)劃
1、網(wǎng)站業(yè)務(wù)大力開(kāi)發(fā)太倉(cāng)市場(chǎng)
2、昆山VI繼續(xù)擴(kuò)大份額
3、拓展人脈,發(fā)展更多的渠道客戶
4、為公司軟件申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與政府補(bǔ)貼
5、強(qiáng)化網(wǎng)站優(yōu)化方面的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大優(yōu)化市場(chǎng)份額
6、搶占微信營(yíng)銷時(shí)機(jī)
7、開(kāi)發(fā)標(biāo)志性大網(wǎng)站
8、提高員工福祉 (責(zé)任編輯:admin)